Sıkça Sorulan Sorular
Manay Clothing üzerinden sipariş vermek oldukça kolaydır. Beğendiğiniz ürünü seçip beden ve adet bilgilerini ekledikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Alışverişi tamamlamak için “Ödeme Yap” seçeneğini takip edin.
Kredi kartı ve banka kartı gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödeme işlemleriniz güvenli ödeme altyapımız ile koruma altındadır.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 2-5 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişebilir.
Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse, iptal veya değişiklik işlemi için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde ise iade sürecini başlatarak işlem yapabilirsiniz.
İade ve değişim yapmak istediğiniz ürünleri, teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde orijinal ambalajıyla ve kullanılmamış şekilde geri gönderebilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları ve adımları müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçmek için info@manayclothing.com adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz, tüm sorularınızı yanıtlamak için hazırdır.